El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
CAPILLARY IO SL, domiciliada en C/ ISAAC PERAL Nº1, DUPLICADO 4º F (50001 ZARAGOZA) ZARAGOZA, con NIF B99564148, teléfono de contacto y correo electrónico info@capillary.io
DATOS SUBIDOS A LA APP
Las imágenes, archivos, anotaciones y demás datos que suba al sitio web o a la app siguen siendo suyos en todo momento. CAPILLARY IO SL nunca es su propietaria ni adquiere o conserva ningún derecho sobre ellos. Los tratamos exclusivamente por su cuenta para proporcionar los análisis, resultados y funciones que solicita en la app, incluidos el almacenamiento, la visualización, la descarga y la eliminación necesarios. El análisis de imágenes utiliza únicamente nuestros propios modelos, desarrollados internamente y autoalojados en infraestructura que operamos; los datos subidos no se envían a servicios externos de IA ni a modelos de terceros para su análisis.
Nunca utilizamos los datos subidos para entrenar, reentrenar, ajustar, evaluar o mejorar modelos o algoritmos, investigar, realizar publicidad, vender, conceder licencias ni para ninguna otra finalidad distinta de proporcionarle esos resultados y funciones, ni permitimos que terceros lo hagan. Esto también se aplica a las copias, las versiones anonimizadas o agregadas y los resultados de análisis derivados. Puede descargar o eliminar sus datos subidos en cualquier momento directamente desde la app. No conservamos ningún derecho sobre ellos tras su eliminación ni después de que deje de utilizar el servicio. Consulte estos compromisos completos en los Términos de uso.
Las disposiciones siguientes sobre contacto a través de la web, marketing, medición publicitaria y redes sociales se refieren a esas interacciones independientes. No autorizan el uso de los datos subidos a la app para esas finalidades ni su comunicación a proveedores publicitarios.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
- USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE
Trataremos los datos de carácter personal facilitados para:
Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
Con su consentimiento, medir si las campañas de Google Ads generan solicitudes, reservas de demostración, registros, visitas a la tienda, oportunidades cualificadas o ventas, y evaluar el rendimiento de las campañas. La personalización publicitaria está desactivada en esta web.
Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de enviarle información por parte de la entidad.
En su caso, gestionar su participación en concursos y promociones que realice la entidad. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de participar.
En su caso, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de evaluar el servicio prestado.
Gestionar, administrar, supervisar su actividad en el blog/foro incorporado. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de participar.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE
En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
El almacenamiento de medición de Google Ads y el tratamiento de atribución asociado se basan en la elección realizada en el aviso de cookies. Puede rechazar o retirar ese consentimiento sin perder el acceso a la web.
Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado «derechos» de la presente política.
PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Usted controla la descarga y la eliminación de los datos subidos a la app según lo descrito anteriormente. Las disposiciones de conservación siguientes no otorgan a CAPILLARY IO SL la propiedad ni ningún derecho de reutilización de esos datos.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.
DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
La página web no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos o similares basadas únicamente en tratamientos automatizados. Tras el consentimiento, Capillary.io utiliza atribución de Google Ads e informes agregados de campaña, pero desactiva la personalización publicitaria en esta web.
DESTINATARIOS
Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
Jueces y Tribunales.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.
Proveedores que actúan por cuenta de la organización cuando sea necesario para operar la web, gestionar solicitudes, proteger el servicio y medir publicidad consentida. Para la medición de Google Ads se incluye Google Ireland Limited y, cuando corresponda, otras entidades del grupo Google según su documentación de privacidad.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, CAPILLARY IO SL se basará en una decisión de adecuación aplicable o en garantías apropiadas del capítulo V del RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, junto con medidas complementarias cuando sean necesarias. Consulte nuestra Política de Cookies para conocer los detalles de medición de Google Ads y los enlaces a la información de Google.
REDES SOCIALES
Con la finalidad de hacerle partícipe de nuestra actividad, y de que pueda estar al tanto de nuestras novedades, le informamos de que CAPILLARY IO SL tiene creado un perfil en las Redes Sociales.
Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos. Los datos que facilite directamente a una red social serán tratados por esa plataforma conforme a sus propias condiciones de uso y política de privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente esas condiciones y políticas y configure sus preferencias de privacidad. Esto no afecta a la propiedad de los datos que suba a Capillary.io.
A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad a las distintas Redes Sociales en las que tenemos presencia, para que pueda acceder en todo momento a las políticas de privacidad y configurar su perfil para garantizar su privacidad:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
LinkedIN: https://linkedin.com/legal/privacy-policy
Youtube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://privacycenter.instagram.com
DERECHOS
Los interesados podrán solicitar más información acerca del tratamiento de sus datos personales así como ejercer en cualquier momento y, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado y, en su caso, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles.
Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento. A los efectos oportunos, le informamos que se le podrá solicitar su DNI o cualquier otro documento análogo, con la finalidad de acreditar su identidad, siempre que ello no pueda realizarse por otros medios menos intrusivos.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web [www.aepd.es]
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección info@capillary.io, con asunto “BAJAS”
VERACIDAD DE LOS DATOS
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.
En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación.
MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN
La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, o a consecuencia de cambios en nuestro sitio web. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra Política de Privacidad.
Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con CAPILLARY IO SL a través de los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezamiento.